Shipping and Delivery

I ship within Denmark, the EU, and internationally, unless otherwise specified.

Delivery times vary by destination.

Buyers are responsible for providing correct and complete delivery information.

Import duties, customs charges, or local taxes outside of DK are the responsibility of the Buyer.

Packaging

I use eco-friendly packaging and eco-friendly paper, as well as recycled packaging when available. Therefore, some packages may look a funny, but it is the best for the environment. Watercolour art prints and original works are shipped in thick cardboard tubes made of recycled material. Cardboard tubes protect the art print from getting creased and damaged during transport.

Shipping Rates

Rates will be calculated at checkout. All parcels are tracked.

For oversized artworks such as large original framed paintings, higher international shipping rates may apply for destinations outside the EU. Please contact me for more information.

For orders outside the European Union, VAT is not charged. Buyers may be responsible for customs duties or import taxes in their own country.

Shipping to the USA

Due to the current situation, DHL has suspended standard parcel shipping to the United States. I can only ship with DHL Express, which unfortunately comes with much higher prices. I hope to be able to offer the usual, more affordable shipping options again soon. Please contact me before purchasing so I can find the best shipping option for you!

Bestillinger til og i Danmark

Jeg sender med DAO eller GLS til pakkeshop. Der er fri fragt med DAO på næsten alle kunstprint Andre varer har en porto på 45 kr. Det er tydeligt vist om der er porto på dit køb, inden du betaler.
Det er muligt at tilvælge forsendelse med omdeling til privat eller erhverv for et tillæg på +15 kr.
Hvis du ønsker en hastelevering eller at få sendt din bestilling med fx PostNord, så kan vi godt finde ud af det. Bare skriv til mig på Ta9a@stridh.dk så klare vi den.

Leveringstid

Din bestilling vil blive pakket og sendt inden for 1-2 arbejdsdage efter betalingen er modtaget. Jeg får sendt din bestilling så hurtigt som muligt. Modtager jeg din bestilling i en weekend eller i helligdage, sender jeg efterfølgende hverdage.

Emballage

Jeg bruger miljøvenlig emballage og miljøvenligt papir samt genbrugsemballage når jeg har det. Derfor kan nogle pakker godt se lidt sjove ud, men det er det bedste for miljøet.

Akvarel kunstprint og originale værker bliver sendt i tykke paprør af genbrugsmateriale. Paprør beskytter kunstprintet imod at blive krøllede og få skader under transporten.

Reklamationer

Dit køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Det betyder at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Retten gælder ikke hvis varen får fejl, skader eller slitage på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Hvis du modtager en vare med skader eller en anden fejl, så skriv til mig på ta9a@stridh.dk Send et billede der viser skaden eller fejlen.